Com a ajuda da nossa plataforma para criar comunidades online, poderás compreender as necessidades dos teus clientes e enfrentar os desafios do teu negócio,desenvolvendo uma grande vantagem competitiva.
Envolve a tua comunidade utilizando o nosso software avançado para questionários e outras funcionalidades que te permitirão fortalecer a relação com os teus clientes.
Obtém o pulso da tua comunidade através da recolha de dados, criação de relatórios e análise de dados em dispositivos móveis e de secretária.
Análise avançada:
Processa os teus dados utilizando tabelas cruzadas, análise conjoint, análise TURF, análise CHAID, análise GAP, entre outras,
Cria relatórios conforme as necessidades da tua apresentação:
Os relatórios personalizados podem ser descarregados em formato HTML e PDF.
Compreende as necessidades dos teus clientes, melhora as tuas relações, identifica os principais motores do teu negócio e otimiza o teu processo de vendas.
Inteligência de Mercados:
Compreende os teus consumidores, melhora a experiência dos teus clientes e identifica as necessidades do mercado.
Compromisso com os clientes:
Constrói confiança, fideliza e melhora a relação com os teus consumidores.
Melhora as tuas vendas:
Classifica rapidamente as oportunidades de vendas, reduzindo o ruído, compreendendo o teu mercado-alvo e otimizando a tua mensagem.
Sistema de comunicação integrado, lembretes, ferramentas de participação, análises e dashboards, tudo num único portal web.
Crie e gerencie os seus painéis de inquérito. Pode segmentar os membros do seu painel para enviar inquéritos.
Obtenha uma visão instantânea e acompanhe a saúde da sua comunidade através de um painel unificado, que oferece uma visão rápida sobre a comunidade.
Compreenda melhor os seus consumidores graças às suas respostas qualitativas na nossa plataforma compatível com dispositivos móveis e de secretária.
Aceda em tempo real a inquéritos, relatórios e debates a partir de qualquer dispositivo móvel.
Os membros podem aderir às comunidades e partilhar os seus resultados no Facebook, Twitter e LinkedIn.
Escolha entre várias opções de recompensas para premiar os seus clientes pela sua participação e incentivar a partilha nas suas redes sociais.
A nossa plataforma suporta mais de 50 idiomas, incluindo caracteres de dupla byte como chinês e japonês, e de direita para esquerda como árabe e hebraico.
Crie a sua própria página personalizada para a sua comunidade online e experiência do utilizador, desenvolvendo a sua marca nela.
Crie e administre a sua própria comunidade online e obtenha insights de qualidade. Realize estudos dinâmicos e contínuos num ambiente virtual controlado.
A QuestionPro conta com uma equipa de profissionais especializados que o ajudarão a criar a sua comunidade e a garantir o sucesso dos seus projetos.
“As comunidades online proporcionaram-nos uma nova e mais confiável alternativa para obter dados eficazes em menos tempo. Também nos permitiu gerir melhor os nossos custos gerais relacionados com a coleta de dados no terreno.”
“Ter um painel online interno permite-nos tomar decisões de forma ágil e eficaz, uma vez que recebemos as opiniões das nossas consultoras instantaneamente. Gosto de trabalhar com a equipa da QuestionPro, porque estão sempre dispostos a ajudar-nos e a procurar oportunidades de melhoria para fazer crescer o nosso painel.”
